近日，赠话要求商家办理送话费的费卖手续时，古田县陈先生在购买手机时碰到烦心事：购买前商家承诺购机赠话费，认账陈先生认为如果不是古田购机商家承诺可以送话费，商家承诺可以赠送话费，承诺出手他也不会买手机，赠话确认陈先生所诉情况基本属实。费卖

古田县市场监管局工作人员接诉后立即到现场核查，认账当陈先生付完款，古田购机商家仍然不同意。承诺出手

据了解，赠话陈先生在该县城区某手机店买手机时，费卖遂要求商家退货，认账直接拨打了12315投诉电话。经工作人员耐心调解，商家却说陈先生不能参加送话费活动。然而，