近日，零距离为了不耽误客户办理按揭贷款的工商进度，工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，银行两名个贷经理驱车来到王女士家，马鞍门签需要拄拐前行，山分一个小时后，行服心我行将不忘初心，户上在和支行分管行长商量后，无法来现场办理面签业务，只有有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。作为金融服务行业，让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，急客户之所急，语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，”
想客户之所想，
顺利为客户办理了面签事宜。只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，用专业和温度做好客户服务，
