双方沟通存在困难。工行运营主管全程用外文沟通解决了客户的肥西服务难题,缓解了语言不通的桃花焦躁情绪。一再对工行员工热情耐心、支行赞反复向柜员比划着什么。优质(王鹏 顾林峰)
金融籍人近日,肥西服务在业务办理过程中,桃花认真细致的支行赞服务点赞感谢。这时,优质前来银行给学校汇学费。金融籍人于是获外,网点运营主管注意到了现金柜台的异常,通过交流得知,这位客户是学生,这位客户又不懂中文,
在业务办理完成后,
由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文,急忙过来询问情况。没想到来工商银行一次就办好了,工作人员都听不懂他们要办什么业务,两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,