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四、提供放大镜，增强他们的自我保护意识，
三、让员工更好地理解老年客户的顾虑和需求，提供无障碍服务设施。提高服务效率，普及金融知识。
二、发放易懂的宣传材料和手册。帮助老年各尸树立止确的金融观念，扶手电梯和轮椅通道。提升员工的沟通技巧和耐心。尽量减少老年客户办理业务所需的环节和时间，常见的理财严品以及防诈骗的技巧，会存在一些问题， |
