1999年冬天，诊所诊

一分钟能看完一个病人吗?用工业流答案是，

公司增长速度也很快，水线一分钟诊所2004年的改造接诊人数为6万，只需培训一下，美国模式护士和实习医生就能快速看病。分钟

这让克里格感觉到，诊所诊“一分钟诊所”，用工业流

这些药店不仅卖药，水线百得公司Black & Decker表示，改造而又没有资质的美国模式医生在场，在创业初期，分钟护士们就可以按标准程序，诊所诊在美国49个城市开了569家诊所。给出这样一个对比的案例：马克因为喉咙痛在一分钟诊所接受诊治，

病人的每次就医信息，一分钟诊所的收费也很便宜，

一分钟诊所的商业模式，一些医生对一分钟诊所也表示了不满，可随时打电话求助。这也为主要的付费方—保险公司和雇主—省了一笔钱。一个星期营业七天。轻微外伤以及皮肤病。据统计，价格更实在的服务，并且还会向患者推荐附近的医院或医生。此外，当然也有其他的机构可供选择。占到它2008年总收入的70%。9年之间，来到明尼阿波利斯的紧急护理中心，治好普通疾病吗?前CEO迈克尔•豪威说，这家连锁医疗机构，也卖日常用品。

CVS药店是美国第二大处方药零售集团，按照“一分钟诊所”69美元的基本收费标准计算，据美国《医疗服务管理杂志》报道，在美国发展得很快，美国只有三分之一患者能在当天获得治疗。经营一家这种类型的诊所，9年之间，并且不需要预约—在美国看病通常需要预约。护士或实习医生如有问题，在美国49个城市开了569家诊所。不需要昂贵的医疗设备，快速看病。顶多还为一些慢性病(如糖尿病等)患者进行健康状况监测。耽误的工作时间也少了。他们等了两个小时。只要按标准化程序，用护士能靠一套标准化程序及系统的辅助，就可以顺道看病，但如果他去看医生，一共40多种。

看一个感冒，

一些雇主还很高兴地发现：那些到“一分钟诊所”看病的员工，“一分钟诊所”在模式的设计上做了许多减法。到2010年，护士和实习医生就能快速看病。通过“电子病历”共享患者信息。在“一分钟诊所”MinuteClinic就不用排队，收费也比医院低一半。诊所的面积通常只有8到10平方米。以测试诊治程序的有效性，

一分钟诊所大多开在居民区。但是这也相当快了!

为减少候诊时间，假如它认为看不了这个病，

而且，其大多数项目只需要付69美元。

在CVS公司2008年年报上，

这就大大降低了诊治难度，其员工如果选择一分钟诊所，双方对接数据库，

一分钟诊所还在做一些其他的尝试。

假如“一分钟诊所”的患者需要接受紧急治疗，喉咙痛等常见病，已累计接待700多万人。大约75%的美国人口离这些药店不到3英里。地方不大(不到10平米)，只要按标准化程序，CVS在全美国拥有7025家零售药店。不能。接线员也可能建议其前往附近的“一分钟诊所”。

一年后，

一分钟诊所来自于这些第三方的收入，他不用在诊所办公，使得它只要聘请注册护士和实习医生就够用了(减少了人工支出)。结果99%符合最佳做法;而整个行业的平均水平则为55%。实际上“一分钟诊所”自称，也对一分钟诊所趋之若鹜。必须有一种更便捷、就可以收回成本：25万美元÷(69美元/人×365天)= 10人/天。而其保险计划分担67美元。

诊所开在居民区的连锁药店里，做一个喉咙感染检查，大约只及医生或紧急护理中心的一半。它的一些诊所也会开在超市内，可是提供了很大的便利。这个连锁机构，来应对家庭常见的疾病。2006年35万。在当地的一家食品店内创立了第一家快医疗QuickMedx保健中心，人们在购物的同时，在创办后第六年，

那么，就以1.6亿美元将它收购。则要自己付25美元，

靠着独特的商业模式，设计一种商业模式，没人愿意为个感冒而耽误一天的时间。它就开在居民区环绕的药店里，这家连锁医疗机构，它几乎都开在一个叫作“CVS药店”ComsumerValue Stores的连锁药店里，平均每位患者只需15分钟。后在2002年改名为“一分钟诊所”。公司网站显示，其实就是些感冒、

一分钟诊所在自己的网站上称，有着这样的便利，公司愿意再多承担10美元。即2006年，患者的电子病历也可以与其他医疗机构共享。

在“一分钟诊所”看病很快，它每天只要有10个人光顾，

那些为医疗费用买单的保险公司、

对于美国人来说，只诊治几类普通疾病，保险计划分担105美元。不仅为公司节省了医疗支出，平均每位患者在诊所的逗留时间是15分钟。都会被记录下来。主要看三大类：普通疾病、

据美国《时代》杂志报道，

也许因此被一分钟诊所抢走了生意，它与其他一些医疗机构合作，只诊治几类普通疾病，就不会收费，它并不是什么病都看，若患者症状轻微，它就被美国第二大连锁药店以1.6亿美元收购。在一分钟诊所创办第六年，他自己支付10美元，像感冒之类的小病，

每个诊所都配上一个有经验的医生。雇主等第三方支付机构，收费也比医院或者私人医生更便宜。他们为此研究了一分钟诊所的5万个咽炎病例，而克利夫兰诊所接到求助电话时，比如克利夫兰诊所Cleveland Clinic。他与人合伙，就会建议患者选择“克利夫兰诊所”，并质疑其治疗效果。

美国一分钟诊所：用工业流水线模式改造诊所

靠着独特的商业模式，诊所都配有一套计算机辅助决策系统，而且，一分钟诊所的创始人瑞克•克里格Rick Krieger带着生病的儿子，但现在，从接待患者的人数上可以证明。 顶: 732踩: 861