据郑小姐介绍，刚用但数码店认为是坏商郑小姐自己操作不当造成损失，机子的家被按键就失灵了。后来双方达成协议：数码店同意退回郑小姐购买MP5的诉退240元，在多次交涉无果后，新买3天前，刚用她到鲤城一数码店购买了一款MP5，坏商

N本报记者 李金春 通讯员 郑云林 郑镇国

本报讯 到数码店买了个MP5，新买郑小姐请求工商部门调解处理。刚用于是坏商要求该店退款，不愿退款。家被可买回家才使用了3天，诉退她怀疑机子质量有问题，