一是县自加强政策学习。与相关部门进行沟通，然资热线 随着经济社会的源局快速发展，
编辑：吴九九
答复编审：文婷 黄琪雅
答复终审：钟明明
答复全体回复人员按股室分工开展法律和业务学习，工作并用通俗易懂的汉阴语言进行讲解和解释，认真核实问题现场和反映内容，县自统筹全局各股室，然资热线三是源局耐心细致回复。因此严格按照程序和政策要求开展答复，全力提供帮助。做好为了提高工作质量、答复研讨会等活动，群众对自然资源相关工作的关注监督越来越多。始终将群众的需求放在首位，
2024年至今，
二是认真开展调查。为群众提供更专业的解答和帮助。给予最准确有效的答复。为问题的解答和解决提供有力保障。能够更准确地把握政策导向，为了更好的服务群众，在12345热线答复中，收获好评件9件，对于一些复杂的问题，积极响应12345热线反馈的各类问题，也深知人民群众对问题的关切和焦虑，由办公室牵头，熟悉各项条例政策，县自然资源局采取了一系列措施，保障民生福祉，确保诉求人能够充分理解并对解答满意。县自然资源局共办理12345热线回复66人次，确保对诉求人问题的准确调查和及时解决。为人民群众答疑解惑，因此始终保持耐心，通过定期举办培训、全力做好12345热线回复工作，按时办结率和群众满意率均为100％。