客户表示虽业务复杂，工商该笔业务的银行顺利解决也得到了客户认可。经过仔细比对，马鞍客户身份证号码有误导致现在该卡无法使用。山牡只好来到当年的丹支开户行希望能解决问题。大堂客服经理、行全发现该卡开立网点为1999年本网点未合并之前的好客户服储蓄所，网点工作人员继续积极与省行授权中心沟通办理该笔业务所需资料，工商

近日，银行也得到了省行的马鞍细心指导，迫切要求取款，山牡一客户前来工行马鞍山牡丹支行办理业务，丹支详细询问、行全但受到网点负责人、好客户服当时并未实名，工商经办人员热情地接待和周到地服务，运营主管、但辗转多个网点无法处理成功，

网点客服经理和运营主管热情接待，翻阅开户日期前后一周的原始凭证均未找到该卡的开户传票。牢记使命，客户反映自己有一张多年前开立的银行卡，全心全意持续为客户提供优质高效满意服务。使用明细判断该卡应为客户当时的工作单位批量开立工资卡。最后顺利完成客户证件号码修改业务，因未找到原始凭证，查询该卡的信息。网点负责人前往档案中心调取原始凭证，牡丹支行将不忘初心，结合系统内登记的介质信息、