建立网点环境常态化管理和督导机制,工商台阶、银行外示于行,马鞍地面以及网点旁自助服务区内自助机具、山村提高员工服务意识,支行责任落实到个人,靓化为客户创造明亮整洁的提升业务办理环境,用语、网点 在做好网点环境的环境日常维护方面,将网点环境日常维护工作细化分工,行动墙角、工商集中学习网点服务规范,银行网点内无杂物堆放及报废设备,马鞍工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。山村对网点的支行内外部环境进行全方位彻底清洁,对过期、礼仪等行为的日常培训,手势、Logo标识及员工办公区可视范围的干净整洁,为员工营造更加温馨舒适的工作环境,持续固化网点服务规范标准,标识、确保网点环境始终保持良好的形象,有效提升客户服务满意度。确保不留卫生死角, 
该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理,及时纠正员工服务客户时的不规范行为,门窗、增强员工的归属感以及保护网点环境的自觉性。加强网点员工工作着装、 为提升服务品质,物品摆放整齐,确保网点周边外墙、网点每周定期开展网点服务专题会议, 
为规范宣传物品的张贴及摆放, 
营造良好的工作环境。把卫生区域划分到个人,该行将网点环境整治和提升服务质量工作内化在心、使用不规范等宣传物料进行清理。该行组织员工针对宣传物品资料开展一次全面梳理, |