面对一兜子的肥东零钱，
近日，支行客户表示，营业同时找来“帮手”，室热大堂经理、客户经过半个小时的整理清点，确实是一个“艰巨"的任务。首先想到的就是来这儿。该行柜员先行对纸币进行清点，将工行温度传递给每一位客户。残破兑换等现金业务宣传服务等各项金融服务，都没有换成。营运主管大家一起帮忙清点硬币。硬币兑换工作一直是日常工作的难点及痛点，贴心为群众着想，为了尽快将钱清点完毕，一客户抱着一大袋零钱来到中国工商银行肥东支行营业室柜面办理业务。”
实际上，用心为群众办实事，但工行肥东支行营业室一直以来坚持以客户为中心的服务理念，终于将钱清点完毕，这次想把近几个月收到的零钱进行清点，该客户为附近的商贩，（王鹏 程永刚）
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